Последно ажурирање: Октомври, 2026
e-tobacco.mk врши достава на нарачки на алкохолни и други видови пијалаци на подрачјето на Струмица и Струмичкиот регион.
1. Подрачје на достава
Доставата се врши во Струмица и во населените места во Струмичкиот регион во кои e-tobacco.mk обезбедува достава.
За конкретна адреса надвор од редовното подрачје, корисникот може да се информира телефонски пред потврдување на нарачката.
2. Цена на достава
Стандардниот трошок за достава изнесува 100 денари по нарачка, освен ако при потврдувањето не е договорено поинаку.
3. Постапка за достава
Постапката се одвива на следниот начин:
1. Корисникот ја поставува нарачката преку e-tobacco.mk.
2. e-tobacco.mk ја прима нарачката.
3. Вработен или овластено лице го контактира корисникот телефонски за потврда.
4. Се потврдуваат производите, количината, вкупниот износ и адресата.
5. Се договара време и место на достава.
6. Нарачката се доставува на договорената адреса.
7. Корисникот ја плаќа нарачката при приемот.
4. Плаќање при достава
Во моментот e-tobacco.mk овозможува само плаќање при достава.
Плаќањето се врши при приемот на нарачката, согласно потврдениот износ.
5. Возрасна проверка
При достава на алкохолни пијалаци може да биде побаран документ за идентификација.
Алкохолни пијалаци не се предаваат на лица под 18 години.
Доколку лицето кое ја прима нарачката е малолетно или не може да се потврди неговата полнолетност кога тоа е потребно, e-tobacco.mk може да одбие да ја изврши испораката.
6. Време на достава
Времето на достава се договара телефонски со корисникот по приемот и потврдувањето на нарачката.
Времето на пристигнување може да варира во зависност од бројот на нарачки, сообраќајот, временските услови, достапноста на производите и други околности.
7. Неточна адреса или недостапен корисник
Корисникот е должен да обезбеди точни и целосни податоци за доставата.
Доколку адресата е неточна, корисникот не може да се контактира, нема лице кое може да ја прими нарачката или не може да се потврди потребната возраст за прием на алкохол, доставата може да биде одложена, повторно договорена или откажана.
8. Одбивање на прием
Доколку производот е оштетен, погрешен или не одговара на потврдената нарачка, корисникот треба веднаш да го извести e-tobacco.mk.
9. Недостапен производ
Доколку по поставувањето на нарачката се утврди дека одреден производ не е достапен, e-tobacco.mk ќе го контактира корисникот и, доколку е возможно, ќе понуди замена, испорака на достапните производи или откажување на недостапниот производ.
10. Контакт
E-mail: [email protected]
12. Измена на политиката
e-tobacco.mk може да ја измени оваа Политика за достава доколку има промени во начинот на работа, цената на доставата, подрачјето на достава или важечките прописи.